Talleres Avenida pertenece a la red de Intertaller y lleva más de cuatro años usando GSMART. Su gerente nos cuenta que antes tenían otro programa de gestión generalista y han notado un gran cambio con GSMART, la plataforma diseñada por profesionales de la automoción y dirigida exclusivamente a talleres mecánicos. “GSMART es espectacular”, expresa el gerente de Talleres Avenida. 

 

“Solo con meter la matricula ya puedo ver toda la información del vehículo y con el número de bastidor puedo pedir todas las piezas que necesito para la reparación”, nos cuenta emocionado. Esto ha supuesto un gran ahorro de tiempo al taller y permite al personal pedir las piezas o preparar el presupuesto antes de que el vehículo se encuentre en sus instalaciones. De esta manera, cuando el cliente llega al taller ya está todo listo para la reparación, sin perder ni un minuto en gestiones. 

 

Además, el Gerente nos habla de cómo GSMART ha transformado la gestión de recambios. “Desde que tengo el programa hago los pedidos a mi distribuidor online desde GSMART, en un solo clic y a cualquier hora, sin tener que perder tiempo en llamadas”, explica. También destaca la importancia de poder acceder a todos los servicios desde una sola plataforma, incluido el acceso a información técnica. “Desde GSMART puedo consultar DATATECNIC y Haynes Pro para disponer de toda la información que necesitamos en cada reparación. Todo desde una sola herramienta, lo que me permite ahorrar bastante tiempo”, comenta. 

 

Por otro lado, el Gerente de este taller tampoco tiene que preocuparse por cumplir con la nueva Ley de Control Horario para Trabajadores, ya que el personal realiza el fichaje digital desde GSMART. “Además, el equipo mecánico registra el tiempo que dedica a cada vehículo, lo que nos ha servido para analizar el tiempo que se dedica a cada tarea y estudiar la productividad”, aclara. 

 

En este sentido, también destaca lo útil que resulta al equipo mecánico la estimación del tiempo de reparación que ofrece GSMART con las piezas seleccionadas en cada proceso de reparación. “Recomiendo al 100% GSMART”, concluye el gerente de Talleres Avenidas.